Termes, Condictions et règlements

LES TERMES ‘VOUS’ ‘VOTRE’ ‘NOUS’ ‘NOTRE’ ‘AFRISOCO’.

Dans ces conditions générales, les termes «vous» et «votre» vous désignent personnellement (si vous êtes un particulier) ou l’entité que vous représentez (si vous vous êtes inscrit au nom d’une entité commerciale), et les termes, «nous», «notre» et notre nom commercial «AfriSoco» font référence à AfriSoco, une entité détenue à 100% par AFRISOCO, et qui utilise le nom et la marque «AfriSoco».

 

ACCEPTATION.

Vous acceptez que le fait de cliquer sur le bouton «J’accepte» avant de vous inscrire à un compte AfriSoco est valide et équivaut à (i) signer un accord imprimé sur papier entre vous et «AfriSoco. Vous pouvez refuser les termes et conditions, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas ouvrir de compte ou utiliser les services de AfriSoco.

 

CRÉATION DE COMPTE.

Pour vous inscrire afin d’utiliser nos services AfriSoco, vous devez fournir à «AfriSoco» une adresse e-mail valide et actuelle, votre adresse postale, vos numéros de téléphone et, dans certains cas, une pièce d’identité valide émise par le gouvernement. Vous certifiez que les informations que vous fournissez sont exactes et que vous les mettrez à jour rapidement en cas de changement. Nous nous réservons le droit d’annuler tout compte non confirmé ou un compte qui a été inactif pendant une longue période de temps, ou si nous constatons que vous avez soumis des informations inexactes, ou si nous remarquons que votre compte est compromis ou utilisé pour un acte frauduleux. Vous ne pouvez qu’ouvrir un compte AfriSoco.

 

PAS DE TRANSFERT DE COMPTE.

Vous ne pouvez pas transférer votre compte AfriSoco ou votre identifiant / mot de passe de compte à une autre personne et vous êtes responsable de toute utilisation de votre compte AfriSoco.

 

PAYS SPÉCIFIÉS.

Vous ne pouvez créer un compte AfriSoco et utiliser les services AfriSoco que dans un pays répertorié dans le menu déroulant du site Web afrisoco.com.

 

SÉCURITÉ.

Vous vous engagez à garder votre mot de passe AfriSoco confidentiel, à le protéger ainsi que votre (vos) ordinateur (s) et appareil (s) mobile (s) contre l’accès d’autrui, et à vous déconnecter du site Web une fois votre session terminée. Vous êtes responsable de toute utilisation du site Web afrisoco.com et de votre compte AfriSoco effectuée sous votre identifiant et votre mot de passe. Si vous découvrez ou soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte AfriSoco, ou toute violation de sécurité connue ou suspectée telle que la divulgation ou la perte de votre mot de passe ou le vol de vos informations de compte AfriSoco, vous devez en informer AfriSoco rapidement en utilisant le lien suivant. Nous bloquerons ou désactiverons votre compte et, selon les circonstances de la violation de sécurité, nous pourrons vous autoriser à ouvrir un nouveau compte.

 

VOS GARANTIES ET REPRÉSENTATIONS.

Vous garantissez et déclarez que:

  • Vous avez au moins 18 ans ou l’âge légal de la majorité dans votre pays,

 

  • vous avez obtenu toutes les autorisations nécessaires pour conclure et exécuter cet accord, et

 

  • vous n’utiliserez les services du site qu’à des fins licites et conformément aux présentes conditions générales.

 

INTIMITÉ; PROTECTION DES DONNÉES.

Dans certaines zones du site Web afrisoco.com ou des services AfriSoco, vous pouvez avoir la possibilité de nous fournir des informations personnelles identifiables.

 

 

VOTRE UTILISATION DU SITE WEB.

Vous ne pouvez pas utiliser le site Web afrisoco.com ou les services AfriSoco à des fins illégales. Nous nous réservons le droit de résilier ou de restreindre votre accès à votre compte AfriSoco et votre utilisation des services du site Web si, à notre avis, votre utilisation peut violer des lois, enfreindre les droits d’une autre personne ou violer les termes du présent accord.

  • Vous pouvez utiliser le site Web afrisoco.com et les services AfriSoco uniquement pour votre usage personnel (y compris vos amis et les membres de votre famille – voir section 22) ou pour une utilisation par l’entité commerciale que vous représentez. Si vous avez l’intention de revendre des produits que vous recevez via nos services AfriSoco, vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations qui s’appliquent à la revente de produits, et à toutes les restrictions applicables sur la revente requises par le commerçant.

 

  • Vous ne pouvez pas proposer à la vente, revendre, commercialiser, distribuer, créer une base de données ou exploiter commercialement de quelque manière que ce soit le contenu du site Web afrisoco.com ou les informations générées à l’aide du site Web.

 

 

CONTENU MALVEILLANT.

Nous nous efforçons raisonnablement d’éliminer les virus, vers et autres contenus malveillants de ces pages Web, mais nous ne pouvons et ne garantissons pas leur absence totale. Veuillez prendre les mesures de protection appropriées avant de télécharger des informations sur le site Web de AfriSoco.com.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos sites Web afrisoco.com, nos interfaces utilisateur, l’apparence, le contenu et tous les logiciels, savoir-faire, méthodologies et processus associés et sous-jacents sont et resteront la propriété exclusive de AfriSoco, et sont protégés par les lois sur les brevets, les droits d’auteur, les marques, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle.

  • Vous ne pouvez pas copier, faire de l’ingénierie inverse, décompiler ou créer des œuvres dérivées à partir du site Web afrisoco.com.

 

  • Vous ne pouvez pas utiliser de balises META ou tout autre « texte caché » qui contient le nom ou la marque de commerce de AfriSoco à moins que nous ne donnions notre approbation préalablement.

 

  • Pendant que vous utilisez le site Web, vous pouvez imprimer ou stocker électroniquement tout ou partie des pages Web ou des écrans, mais uniquement pour votre usage personnel.

 

  • Vous ne pouvez pas gratter, encadrer ou afficher des informations du site Web afrisoco.com pour les utiliser sur un autre site Web ou service sans notre accord écrit préalable.

 

  • Vous ne pouvez pas placer d’hyperlien vers le site Web sur votre site, sauf de la manière que nous spécifions et après réception de notre autorisation écrite préalable.

 

MARQUES DE COMMERCE.

‘ AfriSoco ‘ est une marque déposée, avec l’enregistrement accordé dans plusieurs pays. L’utilisation de ce site Web ne vous accorde pas de licence pour utiliser AfriSoco. Cette marque ne peut pas être copiée, téléchargée, reproduite, utilisée, modifiée ou distribuée de quelque manière que ce soit (sauf dans le cadre d’une copie de l’une de ces pages Web ou écrans comme autorisé ci-dessus) sans notre autorisation écrite. Toutes les marques ou noms commerciaux affichés ou mentionnés sur notre site Web sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

 

AUTRES SITES WEB.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l’exactitude des informations obtenues à partir d’un site Web tiers (non- AfriSoco), y compris les marchands vendant des articles sur le site Web afrisoco.com, qui peuvent être liés au site Web afrisoco.com, ou auquel vous pouvez accéder à partir de ce site Web.

 

EXCLUSION DE GARANTIE.

Votre utilisation du site Web se fait à vos propres risques et vous reconnaissez que les services du site Web sont fournis «tels quels» et «selon la disponibilité». Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et à jour via notre site Web, nous déclinons toutes les garanties, expresses et implicites, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage spécifique et de non-contrefaçon, dans toute la mesure permise par la loi applicable. Le site Web n’est pas garanti pour être perpétuel ou sans erreur. Nous ne sommes pas responsables de toute incapacité d’accès, retard d’accès ou interruption de l’accès à votre compte ou de la réalisation de transactions en raison de réseaux de télécommunications ou de fournisseurs de services Internet indisponibles ou peu fiables, d’équipements incompatibles ou défectueux, de logiciels que vous utilisez pour un tel accès, ou d’autres des causes indépendantes de notre volonté.

 

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ.

En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages indirects, spéciaux, consécutifs, accessoires, punitifs ou exemplaires (y compris, mais sans s’y limiter, la perte d’entreprise, la perte de revenus, la perte de bénéfices, la perte de clientèle, l’opportunité perdue, les affaires interruption ou perte d’informations) résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser votre compte AfriSoco ou le site Web afrisoco.com, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

 

AVIS.

Les notifications par e-mail, les newsletters et / ou les informations sur le site Web seront les principaux moyens par lesquels nous communiquerons. Nous vous enverrons des notifications et toute autre information pertinente à l’adresse e-mail que vous fournissez lorsque vous ouvrez votre compte AfriSoco ou que vous avez mis à jour par la suite. Vous pouvez nous envoyer des notifications ou d’autres communications en utilisant la page Contactez-nous.

 

MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE AFRISOCO.

Nous pouvons modifier ces termes et conditions à tout moment sans préavis. La continuation d’utilisation de votre compte AfriSoco après l’introduction de ces modifications constituera votre acceptation des termes et conditions modifiés.

 

Votre achat de produits

 

COMMANDE DE PRODUITS.

Vous passez une commande avec nous via des liens sur le site Web afrisoco.com. Vous paierez directement au livreur de AfriSoco le produit et les frais de livraison à votre adresse. Vous vous engagez à respecter toutes les conditions et restrictions de vente qui sont spécifiées sur le site Web dont vous êtes informé pendant le processus d’achat.

 

ADRESSAGE CORRECT.

Vous vous assurerez que AfriSoco dispose de votre adresse de livraison la plus récente, y compris un e-mail et un numéro de téléphone. Les livraisons seront effectuées à votre position géographique ou vers un destinataire désigné.

 

Installation de traitement

 

PERTE OU ENDOMMAGEMENT DE PRODUITS.

AfriSoco remplacera tous les produits endommagés. Nous nous réservons le droit de reporter la livraison d’un tel produit. Dans ce cas, nous vous informerons qu’un retard peut se produire dans la livraison de l’article que vous avez acheté.

 

RETARDS DE LIVRAISON.

Si vous avez commandé un produit et qu’il y a un retard inhabituel dans la réception de l’article, veuillez contacter Le Service Client et décrivez le produit que vous attendez afin que nous puissions identifier la cause du retard.

 

LIVRAISON.

  • AfriSoco fera tous les efforts raisonnables pour vous livrer l’envoi conformément à nos horaires réguliers, mais ces horaires ne peuvent être garantis et ne font pas partie de l’accord entre nous. AfriSoco n’est pas responsable des dommages ou pertes causés par des retards de livraison.

 

  • Les envois peuvent être livrés directement à la plupart des adresses. Cependant, dans certaines régions éloignées, vous devrez récupérer votre colis par des moyens d’expédition inter-villes.

 

Remboursements, retours, réclamations

 

FAIRE DES RÉCLAMATIONS.

Toute réclamation doit être soumise à AfriSoco au plus tard 05 jours à compter de la date de livraison de votre colis, à défaut de quoi nous n’aurons aucune responsabilité que ce soit. Les réclamations doivent être accompagnées des factures.

 

RETOURS OU ÉCHANGES DE PRODUITS.

Seuls les articles endommagés ou ayant des défauts techniques peuvent être retournés. Si après la livraison, vous souhaitez retourner un article, vous devrez contacter par téléphone notre  Service Client dès que possible pour organiser tout retour, ou échange d’articles.

En cas de retour, vous devrez déposer l’article au lieu qui vous sera indiqué. En cas de confirmation du défaut technique, l’article sera changé. Si le stock est en rupture, un bon d’achat de la même valeur vous sera remis, vous permettant d’acquérir un ou plusieurs articles sur le site Web afrisoco.com.

Les frais de livraison ne peuvent pas être récupérés lors du retour d’un article.

 

Générale

RÉSILIATION.

Vous pouvez résilier cet accord et votre utilisation de votre compte AfriSoco à tout moment. Comme indiqué ailleurs dans ces termes et conditions, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous ne respectez pas ces termes et conditions, et en cas d’une telle suspension ou résiliation, nous n’encourrons aucune responsabilité envers vous.

 

CIRCONSTANCES INDÉPENDANTES DE NOTRE VOLONTÉ.

AfriSoco n’est pas responsable de toute perte ou dommage résultant de circonstances indépendantes de notre volonté. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à: actes de Dieu, incendies, tremblements de terre, ouragans, tornades, inondations, brouillards, tempêtes et autres catastrophes naturelles, accidents d’avion, embargos, guerres, émeutes, actes de terrorisme, troubles civils, grèves ou autres actions revendicatives, épidémies ou pandémies, coupures de courant, perturbations des communications ou autres services publics, actions ou inactions gouvernementales, retenue des princes, tout défaut ou caractéristique lié à la nature d’un envoi, même s’il est connu de AfriSoco, et dommages ou effacement d’images, de données ou d’enregistrements électroniques ou photographiques dus à des interférences électriques ou magnétiques.

 

INDEMNISATION.

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir AfriSoco et ses actionnaires, dirigeants, administrateurs, sociétés affiliées, employés et agents indemnes de toutes réclamations, pertes, dommages, responsabilités et coûts (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) encourus par AfriSoco résultant de votre utilisation du site Web afrisoco.com et des services AfriSoco, y compris, mais sans s’y limiter, vos actes de négligence ou omissions, toutes fausses déclarations que vous faites dans le cadre de l’obtention des services AfriSoco, toute déclaration erronée, et / ou votre non-respect de ces termes et conditions.

 

INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD.

Ces conditions générales (ou telles qu’elles peuvent être modifiées de temps à autre) constituent l’intégralité de l’accord entre nous pour l’utilisation du site Web afrisoco.com, votre utilisation de votre compte et la fourniture de services AfriSoco. Toute autre déclaration écrite ou orale est remplacée et sans effet.

 

INVALIDITÉ PARTIELLE.

Si une disposition de cet accord est jugée par un tribunal ou un organisme compétent comme illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera réputée supprimée sans affecter aucune autre disposition ou dans toute autre juridiction.

 

RENONCIATION.

Tout manquement à appliquer une disposition du présent accord, ou tout manquement à exercer un droit à tout moment, ne sera pas considéré comme une renonciation à celui-ci.

 

RUBRIQUES.

Les en-têtes de section sont fournis à titre indicatif uniquement et ne font pas partie du présent accord.

 

LOI APPLICABLE.

Cet accord est régi par les lois de l’État de Côte d’Ivoire, sans égard aux principes de conflit de lois.

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